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PERGUNTAS FREQUENTES

Encontre aqui as respostas às suas dúvidas.

Sim. Todos os preços apresentados no site já incluem o IVA à taxa legal em vigor. O valor que vê é o preço final garantido, sem quaisquer taxas ocultas ou custos adicionais no checkout.

O envio é inteiramente gratuito. Na Glovuno, não paga portes de entrega para qualquer destino em Portugal. O valor apresentado em cada artigo é o preço final garantido até à sua porta, sem custos adicionais de envio ou quaisquer outras taxas.

O prazo total de entrega é de 5 a 12 dias úteis. Este período já inclui o processamento logístico e o trânsito internacional até à sua morada em Portugal, garantindo que recebe tecnologia exclusiva com a melhor relação qualidade-preço.

Nossos produtos possuem controlo de temperatura ajustável, permitindo adaptar o calor ao tipo de cabelo. Recomenda-se iniciar com temperaturas mais baixas e ajustar conforme necessário.

A temperatura ideal depende do seu tipo de cabelo:

Cabelo fino ou danificado: 120ºC – 160ºC
Cabelo normal: 160ºC – 190ºC
Cabelo grosso ou resistente: 190ºC – 230ºC

Recomendamos iniciar sempre numa temperatura mais baixa e aumentar gradualmente, conforme necessário, para proteger a fibra capilar.

Consulte também o manual do produto para instruções específicas de utilização.

Deve acionar garantia de qualidade e suporte ao cliente, nos termos da política disponível no seguinte link: Substituição em Garantia

Dispõe de 90 dias para trocas ou devoluções por satisfação e 3 anos de garantia contra avarias e defeitos de fabrico (DL 84/2021).

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Alisador Nano-Titanium com Tecnologia de Infravermelhos e Aquecimento MCH

Alisador Wide Plate 2-em-1 com Placas Largas e Aquecimento Rápido

Alisador e Secador 2-em-1 com Tecnologia Iónica e Placas Cerâmicas

Alisador Nano-Titanium até 250°C – Compatível com Técnicas Térmicas de Alisamento

Secador 1400W BLDC com Tecnologia Iónica e Acessórios Magnéticos

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PERGUNTAS FREQUENTES

Os preços incluem IVA?

Qual o custo dos portes de envio?

Quanto tempo demora a entrega?

Posso usar em cabelo molhado?

Qual a temperatura ideal para o meu cabelo?

E se meu produto avariar?

Posso devolver meu produto?

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